Preguntas frecuentes para nuevos miembros

Banca digital

  • ¿Cómo me inscribo en la banca móvil y en línea?

    • Para inscribirse en la banca digital, necesitará su número de cuenta y su número de seguro social. Para la banca en línea, comience aquí y seleccione Banca personal. Si ya se inscribió a través de nuestra aplicación móvil, no es necesario que se inscriba por separado en la banca en línea; solo tiene que usar las mismas credenciales para acceder a la banca en línea.

      La aplicación móvil de LMCU está disponible para Android y iPhone. Para usuarios de Apple: descargar de la App Store. Para usuarios de Android: descargar en Google Play. Los usuarios nuevos pueden registrarse en la aplicación. Si ya está inscrito, use su usuario y contraseña de la banca en línea para ingresar.

  • ¿Dónde encuentro mi número de cuenta?

    • Hay dos versiones de su número de cuenta: MICR y básico. El número MICR de 12 dígitos es necesario para configurar el depósito directo. Su número de cuenta básico tiene menos dígitos y se utiliza para inscribirse en la banca digital de LMCU.

      Estos números se pueden encontrar en nuestra aplicación móvil en la sección "Información de la cuenta" en el menú. Puede encontrar su número MICR en la banca en línea , en Mantenimiento de acciones.

Cuenta y membresía

  • ¿Cómo puedo abrir cuentas adicionales?

    • Puede abrir acciones adicionales dentro de su cuenta actual en la banca en línea haciendo clic en "Servicios" y luego seleccionando "Abrir o modificar una acción" en "Mantenimiento de acciones". Puede hacer lo mismo en la aplicación móvil de LMCU seleccionando el menú en la esquina superior izquierda, tocando PRODUCTOS y luego tocando  "Abrir o modificar una acción".

      Para abrir una cuenta nueva y separada, visite una sucursal o, para una nueva cuenta de depósito, complete nuestra solicitud en línea.

  • ¿Cómo agrego a alguien a mi cuenta?

    • Para agregar un cotitular a su cuenta, descargue un formulario de la banca en línea haciendo clic en "Servicios" y luego seleccionando el enlace "Agregar un cotitular" en "Formularios". Envíe este formulario completo con una copia de su licencia de conducir por correo electrónico a [email protected] o traiga ambos a una de nuestras sucursales. También puede agregar un cotitular visitando una de nuestras sucursales.

  • ¿Cómo configuro el depósito directo?

    • Hay varias maneras de configurar el depósito directo. Puede obtener un formulario de su empleador y completar la información de su cuenta, incluido su número MICR de 12 dígitos y el número de ruta de LMCU, que es 272480678. También puede descargar un formulario de la banca en línea que incluye la información de su cuenta personal haciendo clic en "Servicios" y luego seleccionando el enlace "Pagos electrónicos y depósitos directos" en la sección "Formularios".

  • ¿Se requiere un saldo mínimo para mi cuenta?

    • Depende del tipo de acción. La mayoría de los tipos de acciones no requieren un saldo mínimo. Haga clic aquí para obtener información sobre el saldo mínimo de las acciones de ahorro, y aquí para obtener información sobre el saldo mínimo de las acciones de cheques.

Tarjetas de débito y crédito

Préstamos y crédito

Tarifas y políticas

Beneficios y servicios para miembros

HSA

  • ¿Cómo abro una HSA?

    • Las cuentas de ahorro para gastos médicos de LMCU incluyen una tarjeta de débito exclusiva sin cargo, emisión de cheques sin límites y fácil acceso a su cuenta a través de nuestra banca en línea y nuestra aplicación móvil. Obtenga más información, incluido cómo inscribirse, aquí.